住客点评>>
-
好评还好,房间小了点,物品摆放不够清楚,很多要找。
-
好评订了个220的豪单,拿房给了个196的标单,钱照算220,没返款没早餐,被坑样。
-
好评四楼比较好 安静 设施还算可以
-
好评比较好的客栈
-
好评不错,周边吃宵夜啥的都方便
通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
上一篇: 因为被航企整,去哪儿要去整代理商了
下一篇: 中国企业纷纷进军全球酒店业
广州6号客栈交通指南
客栈位于一站式无国界餐饮娱乐主题商业街——哈街,邻近番禺最繁华的商业街大北路和易发街,出行交通便利。
- 距离地铁3号线市桥站约3公里;
- 距离广州火车站约36.6公里;
- 距离广州东站约30公里;
- 距离广州新白云国际机场约67.8公里。